Privacyverklaring

Troost na Verlies (Lien De Ruyver, Elenestraat 20, 9620 Zottegem) respecteert je privacy en behandelt je gegevens vertrouwelijk, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Welke gegevens verzamelen we?

• Gegevens die je zelf doorgeeft via het contactformulier, per mail of telefonisch: je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Gegevens die tijdens een begeleiding aan bod komen. Deze worden enkel gebruikt om jou goed te kunnen begeleiden en nooit met derden gedeeld.

Waarvoor gebruiken we ze?

Uitsluitend om je vraag te beantwoorden, een gesprek af te spreken en de begeleiding op te volgen. We gebruiken je gegevens niet voor commerciële doeleinden en verkopen ze nooit door.

Hoe lang bewaren we ze?

Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag op te volgen. Daarna worden ze verwijderd. Gegevens over begeleidingen bewaren we niet langer dan wettelijk toegestaan en nuttig is.

Vertrouwelijkheid

Als rouw- en perinataal consulent respecteer ik het beroepsgeheim. Wat je vertelt, blijft tussen ons, tenzij er een wettelijke verplichting is om anders te handelen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten verwijderen, en om je toestemming in te trekken. Stuur daarvoor een mail naar troostnaverlies@gmail.com of bel 0477 59 74 87. Ben je niet tevreden met de manier waarop we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht neerleggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.